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동기화 문제 해결

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Noted는 모든 공책과 노트를 cloud로 자동 동기화합니다. 사용자는 아무 걱정 안하셔도 됩니다. 하지만 가끔 잘못되는 일이 생기면 아래 문제 해결 방법들을 참고하세요:

설정 (필요 조건)

Noted는 즉시 동기화 되기에 따로 다른 절차가 필요없지만, 필요 조건들은 있습니다. 

  • 모든 기기가 같은 iCloud 계정에 로그인되어 있어야 합니다. 
  • ‘Noted’에서 iCloud Drive가 켜져있고 허용되어 있어야 합니다. 
  • Cloud 저장 공간이 충분해야 합니다. 

노트가 정말로 동기화 되고 있나요?

동기화가 되고 있는지 확실하지 않다면, 마지막 동기화를 ‘설정’ -> ‘동기화’ -> ‘상태’에서 확인할 수 있습니다. ‘없음’ – Noted 동기화가 설정되어 있지 않음을 뜻합니다. 앱을 다시 시작해서 시도해 보기 전에, 동기화 필요 조건을 확인하세요.  ‘..분전’ – 좋습니다! 하지만, 나타나 있는 시간이 마지막 작업이 아니라면, iCloud 연결 문제가 있을 수 있습니다. 연결 상태를 확인해 주시고, 다시 시도해주세요. 팁: 공책 스크린을 아래로 당겨서 새로고침하여 다시 동기화 시킬 수 있습니다. 

동기화가 갑자기 안되요

많은 사용자들이 다음 방법들이 동기화 문제를 고쳤다고 합니다. 

  • iCloud 로그아웃 후 다시 로그인하기
  • iCloud Drive를 껐다가 다시 키고, 앱을 다시 시작하기
  • 기기를 다시 시작하기

만약 위에 방법들이 다 통하지 않았다면 어떻게 하나요?

혹시 위에 방법들이 문제를 고치지 못하고 노트와 녹음이 동기화 되지 않는다면, support@notedapp.io로 연락해 주세요.


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