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- 升級後應用程式當機該怎麼辦? 先把 iPhone 重啟一次並確認 Noted 已是最新版本。如果仍然崩潰或無法開啟,請發郵件至 support@notedapp.io,我們會指導你匯出資料庫副本,以便修復受損的資料。
- 如何回報 Noted 的問題? iOS 前往「設定 → 反饋」填寫表單;macOS 選擇「幫助 → 支援」;或發郵件至 support@notedapp.io。請附上裝置型號、系統版本和 Noted 版本,最好再加上截圖或錄屏。
- 如何向 Noted 團隊傳送意見回饋? iOS 前往「設定 → 反饋」;macOS 選擇「幫助 → 支援」;或發郵件至 support@notedapp.io。功能建議和問題反饋都發到同一個地方。
- 如何訂閱 Noted 電子報? 在 Noted 網站上填寫電子郵件地址即可訂閱。電子報包含版本資訊、新功能預覽和記筆記技巧,每封郵件都可以取消訂閱。
- 如何解決 Noted 的同步問題? 確認每台裝置都登入同一個 iCloud 帳戶並開啟了 iCloud 雲碟,iCloud 有剩餘空間且網路正常,然後在每台裝置上開啟 Noted 觸發同步。若筆記仍缺失,請退出 iCloud 後重新登入。