Noted.

Noted+のサブスクリプションは複数のデバイスで使えますか?

最終更新

かんたんな回答

はい。購入時と同じApple IDでサインインしているデバイスなら、iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、Vision Proのすべてで使えます。iOSで購入したものをAndroidへ移すことはできず、その逆もできません。

はい、Notedのサブスクリプションは複数のデバイスで使えます。ただし、同じエコシステム内に限られます(AppleまたはAndroid)。

  • iOS(iPhone/iPad)でNotedのサブスクリプションを購入した場合は、購入時と同じApple IDでサインインしていれば MacやApple Watch でも使えます。
  • AndroidでNotedのサブスクリプションを購入した場合は、同じGoogleアカウントを使っているAndroidデバイスでのみ使えます。

重要:

  • サブスクリプションはAppleとAndroidの間で共有されません。 両方のプラットフォームでNotedを使いたい場合は、それぞれでサブスクリプションを購入する必要があります。
  • ファミリー共有は Appleの年間サブスクリプションプランでは利用できますが、ライフタイム購入では利用できません。

##どのような仕組みですか?

新しいデバイスにNotedをインストール(または再インストール)すると、サブスクリプションやライフタイムのアクセス権が自動的に復元されるよう試みます。

うまく復元されない場合は、iOSでは「設定」>「アカウント」、macOSでは「設定」>「Noted+」にある「購入商品を復元する」ボタンを使ってください。


##サブスクリプションが同期されないときは

ほかのデバイスでサブスクリプションやライフタイム購入が反映されない場合は、次の手順を試してください。

  1. Apple IDを確認する:すべてのデバイスで、同じApple IDとiCloudアカウントでサインインしているか確認します。必要に応じて、一度サインアウトしてから再度サインインしてください。

  2. サブスクリプションの状態を確認する:iPhoneまたはiPadで「設定」>[自分の名前]>「サブスクリプション」を開き、Notedのサブスクリプションが有効になっているか確認します。

  3. 購入商品を復元する:「設定」>「アカウント」(iOS)または「設定」>「Noted+」(macOS)で「購入商品を復元する」を使い、デバイスを再起動します。

  4. Notedを再インストールする:Notedアプリを削除して、もう一度インストールします。

  5. キーチェーンをリセットする:キーチェーンをオフにして、デバイスを再起動します。まずNoted+を購入した元のデバイスでキーチェーンをオンにし、そのあとほかのデバイスでもオンに戻します。

これらの手順で解決しない場合は、ご注文IDをお送りください。詳しくお調べして、両方のデバイスでライフタイムのサブスクリプションが使えるようにお手伝いします。