サポート
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- Notedの不具合を報告するには？ iOSでは「設定」→「フィードバック」を開いてフォームに記入し、macOSでは「ヘルプ」→「サポート」を選びます。support@notedapp.ioへのメールでも構いません。お使いのデバイス、OSのバージョン、Notedのバージョンに加えて、可能であればスクリーンショットや画面収録も添えてください。
- Notedチームにフィードバックを送るには？ iOSでは「設定」→「フィードバック」を開き、macOSでは「ヘルプ」→「サポート」を選びます。support@notedapp.ioへのメールでも送れます。機能のご要望も不具合の報告も、同じ窓口で受け付けています。
- Notedのニュースレターを購読するには？ Notedのウェブサイトか、アプリの「設定」→「ニュースレター」からメールアドレスを登録します。リリース情報や新機能の先行紹介、メモ術のヒントをお届けします。配信は、どのメールからでも停止できます。
- Notedの同期の問題を解決するには？ すべてのデバイスが同じiCloudアカウントでサインインしていて、iCloud Driveがオンになっていること、iCloudの空き容量と通信環境に問題がないことを確認し、各デバイスでNotedを開いて同期を始めさせてください。それでもメモが表示されない場合は、iCloudからサインアウトして、もう一度サインインします。