지원
4 개의 문서
- Noted에서 발생한 문제를 어떻게 신고하나요? iOS에서는 설정 → 피드백으로 이동해 양식을 작성하고, macOS에서는 도움말 → 지원을 선택하거나, support@notedapp.io로 이메일을 보내 주세요. 사용 중인 기기, OS 버전, Noted 버전을 함께 알려 주시고, 가능하면 스크린샷이나 화면 녹화도 첨부해 주세요.
- Noted 팀에 의견을 어떻게 보내나요? iOS에서는 설정 → 피드백으로 이동하고, macOS에서는 도움말 → 지원을 선택하거나, support@notedapp.io로 이메일을 보내 주세요. 기능 요청과 버그 신고도 같은 곳으로 보내시면 됩니다.
- Noted 뉴스레터를 어떻게 구독하나요? Noted 웹사이트나 앱의 설정 → 뉴스레터에서 이메일로 가입하세요. 출시 소식, 미리 보기, 노트 작성 팁을 받아 보실 수 있으며, 어떤 이메일에서든 구독을 취소할 수 있습니다.
- Noted의 동기화 문제를 어떻게 해결하나요? 모든 기기가 iCloud Drive가 켜진 같은 iCloud 계정에 로그인되어 있는지, iCloud 저장 공간이 남아 있고 연결이 정상인지 확인한 다음 각 기기에서 Noted를 열어 동기화를 시작하세요. 그래도 노트가 보이지 않으면 iCloud에서 로그아웃했다가 다시 로그인하세요.