標籤：常見問題
13 篇文章
- 升級後應用程式當機該怎麼辦？ 先把 iPhone 重啟一次並確認 Noted 已是最新版本。如果仍然崩潰或無法開啟，請發郵件至 support@notedapp.io，我們會指導你匯出資料庫副本，以便修復受損的資料。
- 通話可以被記錄嗎？ 不能。iOS 不向 App 開放通話音訊，因此 Noted 無法錄製電話或 FaceTime 通話。在 Mac 上，可以用「螢幕錄製」錄下 Zoom、Teams、Meet 等視訊通話的聲音。
- 我可以在購買前試用Noted+嗎？ 可以。年度 Noted+ 訂閱包含 7 天免費試用；月度訂閱和終身買斷不含試用。試用期結束會自動續訂，若不想付費，請至少提前 24 小時取消。
- 我可以在多台裝置上使用 Noted 訂閱嗎？ 可以。在所有登入購買時所用 Apple ID 的 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch 和 Vision Pro 上都能使用。如果新裝置上沒有顯示，請在「設定」→「我的方案」（iPhone 和 iPad）或「設定」→「Noted+」（Mac）中點按「回復購買項目」。不能在 Android 上使用。
- 我可以使用第三方雲端服務供應商嗎？ 不支援。Noted 只通過 iCloud 同步。Dropbox、Google Drive 和 OneDrive 可用來把檔案匯入筆記，但不能用來在裝置之間同步筆記。
- Noted有語音轉文字功能嗎？ 可以，有兩種方式：「語音聽寫」會邊說邊把你的語音轉成文字；「即時轉錄」會在錄音進行時把內容轉成文字。兩者的文字都與音訊時間對應。
- Noted支持藍牙耳機或AirPods嗎？ 支援。Noted 可以透過 AirPods 和其他藍牙耳機播放和錄音。要用耳機麥克風錄音，錄音時點按 ⋯ →「輸入來源」並選擇耳機；要透過耳機播放，請使用 ⋯ →「AirPlay 與 Bluetooth」。
- 支持URL方案嗎？ 支援。noted:// 方案可以開啟 App、新建筆記或筆記本，或直接開始錄音，因此「快捷指令」和其他 App 都能呼叫 Noted。title、notebook-title 等參數通過 URL 傳入。
- 如何取消 Noted+ 訂閱？ 你可以隨時透過 Apple 取消： iPhone 或 iPad：打開 Noted，前往「設定」→「我的方案」→「管理訂閱項目」。 Mac：打開 Noted，前往「設定」→「Noted+」→「管理訂閱…」。 在訂閱到期前，你仍可繼續使用 Noted+。之後，你的筆記會保留在裝置上，仍然可以閱讀，不會被刪除。
- 如何升級到終身方案？ 在 iPhone 或 iPad 上，前往「設定」→「我的方案」，點按「升級至終身」（月度方案則點按「升級方案」）。在 Mac 上，前往「設定」→「Noted+」。請在購買目前方案的同一個 App 中升級。原訂閱不會自動停止，購買後請手動取消。
- 如何在 Android 上管理或刪除我的 Noted 帳戶？ 用帳戶綁定的電子郵件地址寄信至 xiaomi@notedapp.io 申請刪除，我們會在 24 小時內處理。刪除無法復原，但儲存在裝置本地的錄音會保留。
- 如何錄製語音筆記？ 打開筆記，點按頂部紅色的「開始錄音」按鈕，然後邊聽邊輸入：每一行都會與音訊的時間印章對應。再次點按即可停止。只要裝置有儲存空間，錄音時長就沒有限制；鎖定螢幕或使用其他 App 時，錄音也會繼續。
- 試用期結束後，會怎樣呢？ 7 天試用結束時，年度 Noted+ 訂閱會開始並扣費，除非你已提前至少 24 小時取消。提前取消不會縮短試用期，直到第 7 天你都能繼續使用 Noted+。