标签：常见问题
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- 升级后应用程序崩溃该怎么办？ 先把 iPhone 重启一次并确认 Noted 已是最新版本。如果仍然崩溃或无法打开，请发邮件至 support@notedapp.io，我们会指导你导出数据库副本，以便修复受损的数据。
- 通话可以被记录吗？ 不能。iOS 不向 App 开放通话音频，因此 Noted 无法录制电话或 FaceTime 通话。在 Mac 上，可以用「屏幕录制」录下 Zoom、Teams、Meet 等视频通话的声音。
- 我可以在购买前尝试Noted+吗？ 可以。年度 Noted+ 订阅包含 7 天免费试用；月度订阅和终身买断不含试用。试用期结束会自动续订，若不想付费，请至少提前 24 小时取消。
- 我可以在多台设备上使用 Noted 订阅吗？ 可以。在所有登录购买时所用 Apple ID 的 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch 和 Vision Pro 上都能使用。如果新设备上没有显示，请在「设置」→「我的计划」（iPhone 和 iPad）或「设置」→「Noted+」（Mac）中点按「恢复购买项目」。不能在 Android 上使用。
- 我可以使用第三方云服务供应商吗？ 不支持。Noted 只通过 iCloud 同步。Dropbox、Google Drive 和 OneDrive 可用来把文件导入笔记，但不能用来在设备之间同步笔记。
- Noted支持蓝牙耳机或AirPods吗？ 支持。Noted 可以通过 AirPods 和其他蓝牙耳机播放和录音。要用耳机麦克风录音，录音时点按 ⋯ →「音频输入源」并选择耳机；要通过耳机播放，请使用 ⋯ →「AirPlay 与 Bluetooth」。
- Noted有语音转文字功能吗？ 可以，有两种方式：「语音听写」会边说边把你的语音转成文字；「实时转录」会在录音进行时把内容转成文字。两者的文字都与音频时间对应。
- 支持URL方案吗？ 支持。noted:// 方案可以打开 App、新建笔记或笔记本，或直接开始录音，因此「快捷指令」和其他 App 都能调用 Noted。title、notebook-title 等参数通过 URL 传入。
- 如何取消 Noted+ 订阅？ 你可以随时通过 Apple 取消： iPhone 或 iPad：打开 Noted，前往「设置」→「我的计划」→「管理订阅」。 Mac：打开 Noted，前往「设置」→「Noted+」→「管理订阅…」。 在订阅到期前，你仍可继续使用 Noted+。之后，你的笔记会保留在设备上，仍然可以阅读，不会被删除。
- 如何升级到终身方案？ 在 iPhone 或 iPad 上，前往「设置」→「我的计划」，点按「升级至终身」（月度方案则点按「升级计划」）。在 Mac 上，前往「设置」→「Noted+」。请在购买当前方案的同一个 App 中升级。原订阅不会自动停止，购买后请手动取消。
- 如何在 Android 上管理或删除我的 Noted 账户？ 用账户绑定的邮箱发邮件至 xiaomi@notedapp.io 申请删除，我们会在 24 小时内处理。删除不可撤销，但存储在设备本地的录音会保留。
- 如何录制语音笔记？ 打开笔记，点按顶部红色的「开始录音」按钮，然后边听边输入：每一行都会与音频的时间戳对应。再次点按即可停止。只要设备有存储空间，录音时长就没有限制；锁定屏幕或使用其他应用时，录音也会继续。
- 试用期结束后，会怎样呢？ 7 天试用结束时，年度 Noted+ 订阅会开始并扣费，除非你已提前至少 24 小时取消。提前取消不会缩短试用期，直到第 7 天你都能继续使用 Noted+。